Overzicht van het Privacybeleid van Pioneer Cycle Sports
  • Als u beslist om een account te maken en dit Privacybeleid aanvaardt, kan Pioneer informatie over u verzamelen en verwerken, bijvoorbeeld uw e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum, voorkeuren, geslacht, taal, profielafbeelding, locatie, gebruiksgeschiedenis, fietsroute, hartslag, hoogte, snelheid, vermogen en analytische gegevens.
  • Pioneer gebruikt uw informatie voor het maken en beheren van uw account, het inloggen bij services van derden, het aanbieden van een gepersonaliseerde ervaring, services met toegevoegde waarde, direct marketing, het delen van geaggregeerde, anoniem gemaakte statistische gegevens met andere gebruikers van de Cycle Sports-applicaties en Cycle Sports-webservices, en voor analytische doeleinden.
  • Pioneer kan uw informatie opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte.
  • Pioneer kan uw informatie delen met derden, inclusief partners en dienstverleners.
  • U hebt het recht uw informatie in te zien en te corrigeren. U hebt het recht om u te verzetten tegen de verwerking voor directe marketing en profilering.
Privacybeleid van
Pioneer Cycle Sports
Dit Privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 12 februari 2020

Dit Privacybeleid voor de Services van Cycle Sports (“Privacybeleid”) is van toepassing op het gebruik van applicaties van Pioneer Cycle Sports voor smartphones of tablets (“App”), de website van Pioneer Cycle Sports (“Website”) en gerelateerde Services (“Services”) van Pioneer Corporation (“Pioneer” of “wij”).

Pioneer vindt uw privacy belangrijk. We respecteren uw privacy en doen al het mogelijke om die te beschermen. Om uw privacy beter te beschermen en transparant te zijn, maken we dit Privacybeleid beschikbaar met uitleg hoe wij en sommige van de bedrijven waarmee we samenwerken uw informatie (“informatie” of “gegevens”) in verband met de App en Service verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.

Pioneer Corporation, met vestiging te 2-28-8, Bunkyo-ku, Tokio 113-0021, Japan, is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking door middel van elektronische apparaten.

Voordat u de App, de Website en de Services gebruikt, dient u dit Privacybeleid volledig te lezen en ervoor te zorgen dat u vertrouwd bent met onze privacypraktijken.

Welke informatie wordt verzameld?
  1. Persoonlijke informatie

    Doordat u een account bij Pioneer Cycle Sports (“Account”) maakt, kan Pioneer u toegang verlenen tot bijkomende services en ook uw gebruikersvoorkeuren en gebruiksgeschiedenis opslaan om een betere gebruikerservaring mogelijk te maken. Pioneer verzamelt en bewaart de informatie die nodig is om de Account te maken.

    De minimale informatie die nodig is om een Account te maken, is uw e-mailadres, wachtwoord, gebruikersnaam en taal. (Als u de Account via een socialemedia-account maakt, is uw e-mailadres optioneel en is geen wachtwoord vereist.)

    Als u uw Account of de App met services van derden koppelt zoals sociale media (bijvoorbeeld Facebook), Strava, TrainingPeaks, Today’s Plan en Ride With GPS, zal Pioneer een token opslaan dat door deze services wordt geleverd, waardoor u de services kunt gebruiken zonder dat u zich elke keer hoeft aan te melden. Dit token is anoniem gemaakt; dat betekent dat het token niet kan worden teruggekoppeld naar u of uw gebruikersaccount op de site van een derde dienstverlener.

    Behalve deze gegeven zal Pioneer uw e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum, geslacht, taal, profielafbeelding, locatie, voorkeuren, gebruiksgeschiedenis van favorieten, fietsroute, hartslag, hoogte, snelheid, vermogen, instellingen van de fietscomputer en analytische informatie verwerken. Pioneer zal ook anoniem gemaakte locatiegegevens verwerken en elke oproep van de App of van uw apparaat voor bezoeken van de Website naar de Services loggen.

  2. Analytische informatie

    Zoals hieronder wordt uitgelegd, verzamelen Google LLC of zijn volledige dochterondernemingen (gezamenlijk “Google”) informatie over het gebruik van de Website en Services, bijvoorbeeld hoe vaak u de Website via de App gebruikt of de Services gebruikt via de Website, evenals de duur van uw sessies, schermactiviteiten, het model/besturingssysteem van uw apparaten en de geografische locatie ervan.

Hoe wordt de verzamelde informatie gebruikt?
  1. Werking van de App, de Website en de Services

    De gegevens die Pioneer verzamelt, worden gebruikt voor doeleinden voor Accountbeheer, het leveren van de gevraagde Services, het inloggen bij services van derden, en direct marketing. De Services en de App of de Website maken het mogelijk om uw Account met uw accounts bij andere serviceproviders te koppelen. Door dit te doen vermijdt u dat u zich elke keer bij uw accounts van derden-serviceproviders moet aanmelden wanneer u informatie met die services wilt delen, en staat u die services toe om compatibele ritgegevens van de Services op te halen, wat GPS-locatiegegevens, hoogte, snelheid, cadans, vermogen, hartslag en andere gegevens kan omvatten. Services die deze mogelijkheid tot accountkoppeling gebruiken, zijn onder meer sociale media (bijvoorbeeld Facebook en Twitter), Strava, TrainingPeaks, Today’s Plan en Ride With GPS. Uw Accountinstellingen bepalen niet of gegevens die door die derden-serviceproviders opgehaald zijn, publiek zichtbaar zijn. U moet publieke/privé-instellingen via die services van derden beheren.

  2. Beschikbaar stellen van geaggregeerde, niet-identificeerbare gebruiksinformatie aan Pioneer

    Het analysehulpmiddel van derden, genaamd Google Analytics van Google, gebruikt gegevens die naar servers van Google zijn verstuurd door een softwareagent van Google Analytics die deel uitmaakt van de Website op uw apparaat of door cookies, pixeltags of andere hulpmiddelen op de Website. Informatie die via Google Analytics wordt verzameld, wordt door Google gebruikt om Pioneer geaggregeerde, niet-identificeerbare gebruiksinformatie over de Website te verschaffen.

    Bijkomende informatie over de praktijken van Google inzake gegevensprivacy en beveiliging in verband met Google Analytics kunt u hier vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

    Pioneer ontvangt geaggregeerde, niet-identificeerbare gebruiksinformatie van Google Analytics. Pioneer gebruikt deze informatie om te traceren hoe de Website, de App, het compatibele Pioneer-product en compatibele apps van derden worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

    • verbeteren van producten en services van Pioneer;
    • uitvoeren van onderzoek, analyse, studies en ontwikkeling van nieuwe producten en services.

    In dit opzicht is Pioneer de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw informatie.

    Als u niet wilt dat de informatie op deze manier wordt verzameld en gebruikt, kunt u zich dat weigeren (opt-out) in overeenstemming met artikel VIII-3. Bezoek de volgende website voor informatie over de privacymaatregelen van Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  3. Gebruik van uw informatie door Google

    Google en zijn volledige dochterondernemingen kunnen de informatie die verzameld is van Google Analytics delen met andere Google-services en de informatie gebruiken binnen het kader van het privacybeleid van Google (beschikbaar op https://policies.google.com/privacy) en de servicevoorwaarden van Analytics (beschikbaar op http://www.google.com/analytics/terms/us.html).

    In dit opzicht is Google Inc. (een in de VS gevestigd bedrijf met een adres te Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS) de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de informatie en vindt de verwerking van uw informatie plaats onder de voorwaarden van het privacybeleid van Google en de servicevoorwaarden van Analytics.

    Als u niet wilt dat de informatie op deze manier wordt verzameld en gebruikt, kunt u dat weigeren (opt-out) in overeenstemming met artikel VIII-3. Bezoek de volgende website voor informatie over de privacymaatregelen van Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

  4. Wettelijke basis voor verwerking van de informatie (voor personen in de Europese Economische Ruimte)

    Afhankelijk van het individuele geval verwerkt Pioneer uw informatie op basis van uw toestemming voor het uitvoeren van overeenkomsten of voor het behartigen van gerechtvaardigde belangen van Pioneer (inclusief verbetering van de Services). U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken en uw gebruik beëindigen.

Met wie wordt de informatie gedeeld en in welke mate?

Pioneer zal de informatie delen met de volgende derde partijen:

  • Derden-verkopers

    Geselecteerde fulfillment-bedrijven zullen uitsluitend toegang hebben tot persoonlijke informatie voor zover dat nodig is voor het leveren van op toestemming gebaseerde marketingondersteuning, serverhosting en technische ondersteuning van onze systemen. Elk bedrijf is vereist om de informatie vertrouwelijk te houden en te beveiligen en alleen te gebruiken voor het beperkte doel waarvoor we het delen.

  • Bedrijven waarmee we samenwerken

    In sommige gevallen kunnen we samenwerken met niet-Pioneer-bedrijven om nieuwe producten en services te ontwikkelen of onze bestaande te verbeteren, en zulke samenwerking kan het delen van gebruiksgegevens van de App en Services inhouden. Deze gegevens zullen geaggregeerd worden en zullen die bedrijven geen informatie leveren waarmee u of uw mobiele apparaat geïdentificeerd kunnen worden.

  • Wetshandhaving

    We kunnen aan wetshandhavingsinstanties activiteiten melden waarvan we redelijkerwijze aannemen dat ze onwettig zijn, waarvan we redelijkerwijze aannemen dat ze kunnen helpen bij een onderzoek naar onwettige praktijken voor wetshandhaving, of als we redelijkerwijze aannemen dat u ons beleid hebt overtreden, of als de vrijgave van de informatie de rechten, eigendommen of veiligheid van Pioneer, u of een andere persoon kan beschermen.

  • (Mogelijke) juridische procedures

    We kunnen de informatie met anderen delen indien wettelijk vereist of toegestaan. Indien nodig kan dit het delen van informatie omvatten met overheidsentiteiten of derden naar aanleiding van dagvaardingen, gerechtelijke bevelen, andere juridische procedures, of als we aannemen dat het nodig voor naleving, om onze wettelijke rechten uit te oefenen, ter verdediging tegen juridische vorderingen die tegen ons zijn ingebracht, of ter verdediging tegen mogelijke juridische vorderingen waarvan we naar eigen inzicht bepalen dat die tegen ons kunnen worden ingebracht.

  • Bedrijfsovergang

    Als Pioneer, vrijwel alle middelen van Pioneer of de bedrijfseenheid die de App en/of Services aanbiedt overgenomen wordt, kan de informatie overgedragen worden naar het overnemende bedrijf.

Hoe lang bewaren we de informatie?

Informatie die naar ons en/of onze derden-verkopers wordt verzonden, wordt bewaard tenzij u uw Account verwijdert of tenzij u niet langer wenst dat uw gegevens door ons worden verwerkt. Informatie die in de App wordt bewaard, blijft bewaard tenzij u deze van de App wist. Wanneer u uw gebruik van de App stopzet, verwijder dan de App om uw informatie die in de App bewaard is te wissen.

Hoe beschermen we de informatie?

Pioneer heeft redelijke en geschikte maatregelen ingesteld om te garanderen dat de informatie veilig en overeenkomstig dit Privacybeleid behandeld wordt, en om te helpen voorkomen dat deze bekend wordt aan personen die niet in dit Privacybeleid vermeld worden.

We kiezen dienstverleners (zoals Google) van wie we aannemen dat ze voldoende garanties met betrekking tot beveiliging bieden. We vragen van de dienstverleners dezelfde beveiligingsmaatregelen die we onszelf opleggen. We sluiten met elke dienstverlener een contract af en bepalen daardoor de verplichtingen van de dienstverlener om gegevensbescherming te garanderen. Hoewel we al het mogelijke in het werk stellen om uw persoonlijke informatie en privacy te beschermen, kunnen we niet de absolute veiligheid van de informatie garanderen.

Verzending naar andere landen

Pioneer kan uw informatie opslaan op servers die zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden.

Derde partijen waarmee de informatie wordt gedeeld, zoals Google, hebben mogelijk ook servers buiten de Europese Economische Ruimte.

Als u dit Privacybeleid aanvaardt, geeft u toestemming voor de mogelijke verzending, opslag, verwerking en ander gebruik van de informatie in andere landen buiten de Europese Economische Ruimte. U begrijpt dat de informatie daardoor onderworpen kan zijn aan wetten inzake privacy en gegevensbescherming die mogelijk niet gelijk zijn aan dergelijke wet- en regelgeving in het land waarin u verblijft.

Andere websites en services onder gemeenschappelijke naam

De App en Services kunnen u in staat stellen om applicaties, websites, producten en services te bekijken, te bezoeken of te gebruiken die door derden worden geleverd. Informatie die door derden wordt verzameld, en die zaken zoals locatiegegevens, contactdetails of persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, is onderworpen aan hun privacybeleid en praktijken. We raden aan dat u zich op de hoogte stelt van de privacypraktijken van de betreffende derde partijen voordat u hun informatie verschaft.

In sommige gevallen kunnen we een service of functie aanbieden die met een derde onder gemeenschappelijke naam wordt aangeboden. Als u informatie verschaft in verband met een service of functie die onder gemeenschappelijke naam wordt aangeboden, kan die informatie tussen ons en de derde partij gedeeld worden. Hoewel onze behandeling van de informatie plaatsvindt binnen het kader van dit Privacybeleid, zal de behandeling van de informatie door de derde partij plaatsvinden binnen het kader van hun privacybeleid.

Cookies
  1. Wat zijn cookies?

    Cookies zijn unieke identificatiemiddelen waarmee specifieke informatie wordt uitgewisseld tussen een webbrowser en een webserver. Cookies worden gemaakt op de harde schijf van uw apparaat wanneer u een website via een webbrowser bezoekt en worden gebruikt om tijdelijk gegevens te bewaren. Cookies worden algemeen op websites gebruikt om websites efficiënter te laten werken en te streven naar gebruikerstevredenheid. Cookies omvatten eigen cookies, die direct afkomstig zijn van het domein van de bezochte website (“Eigen cookies”), en cookies van derden, die afkomstig zijn van buiten het domein van de bezochte website (“Cookies van derden”).

  2. Doel van het gebruik van cookies

    We gebruiken op de Website eigen cookies voor configuratie van de Website zoals de schermindeling. Bovendien kunnen we Eigen cookies via Google Analytics verzamelen om na te gaan hoe u de Website gebruikt. We gebruiken Eigen cookies alleen voor het hierboven vermelde doel. We gebruiken Eigen cookies of Cookies van derden niet voor enige andere doelen (inclusief adverteren).

  3. Cookies beheren of verwijderen

    In de meeste browsers kunt u de instellingen voor cookies wijzigen in de browserinstellingen. Door uw instellingen voor cookies te wijzigen, is het mogelijk om cookies te weigeren, bestaande cookies te verwijderen, of een melding te krijgen en cookies te accepteren of te weigeren voordat u ze krijgt. Raadpleeg de handleiding of de helpfunctie van uw browser voor details over het instellen van de browser.

    Als u bovendien niet wilt dat deze cookies via Google Analytics op uw browser worden verzameld, kunt u het verzamelen van Cookies via Google Analytics stopzetten door de add-on op de volgende URL te gebruiken.

    Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Als u cookies uitschakelt, kunt u mogelijk niet alle functies en inhoud op de Website gebruiken.

Wijzigingen aan het privacybeleid

We behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op eender welk moment te wijzigen of aan te passen door de herziene versie te publiceren.

Wezenlijke wijzigingen zullen alleen de informatie betreffen die we verzamelen na de datum van inwerkingtreding van de wijziging van ons Privacybeleid tenzij we uitdrukkelijk anders vermelden.

Beleid ten aanzien van kinderen
We leveren geen producten en services aan kinderen en verzamelen of vragen niet doelbewust informatie aan kinderen jonger dan 16 jaar. Als we te weten komen dat we persoonlijke informatie verzameld hebben van een kind jonger dan 16 jaar, zullen we die informatie zo spoedig mogelijk verwijderen.
Uw rechten

Als u in de Europese Economische Ruimte woont, hebt u het recht een kopie van uw persoonlijke informatie in te zien, het recht om verwijdering of bijwerking van onnauwkeurige persoonlijke informatie te verzoeken, en het recht om bezwaar te maken, in sommige gevallen (bijvoorbeeld in geval van direct marketing en profilering), tegen onze verwerking van uw persoonlijke informatie. Als u in een andere regio woont, hebt u mogelijk gelijkaardige rechten onder de toepasselijke wetgeving, inclusief de wetgeving inzake de bescherming van persoonlijke informatie voor inwoners van Japan, en de wetgeving inzake privacy van consumenten in Californië (California Consumer Privacy Act, CCPA) van 2018 voor inwoners van Californië in de VS, die ook het recht bevat zich af te melden voor verkoop van persoonlijke informatie. Pioneer verkoopt de in dit Privacybeleid beschreven persoonlijke informatie niet. Voor gegevens onder beheer van Pioneer kunt u deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Beroep inzake het Product en de Services

Als u niet tevreden bent met de verwerking van uw informatie door Pioneer, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit in overeenstemming met het toepasselijk recht.

Contactgegevens voor dit Privacybeleid

Gebruik de volgende contactgegevens als u vragen hebt over dit Privacybeleid. Ter bescherming van uw privacy en veiligheid zullen we redelijke maatregelen nemen om uw identiteit te controleren voordat we uw verzoek behandelen.

  • Europese Economische Ruimte

    Als u in de Europese Economische Ruimte woont en vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

    Privacy@pioneer.eu of
    PIONEER EUROPE NV Data Protection Officer, Haven 1087 - Keetberglaan 1, 9120 Melsele, België

  • Verenigde Staten en Canada

    Als u in de Verenigde Staten of Canada woont en vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

    Privacy.Policy@pioneer-usa.com of
    Pioneer Electronics (USA) Inc., Cycle Sports Group, 2050 W. 190th Street, Suite 100, Torrance, CA 90504 U.S.A.

    Als u een verzoek wilt maken onder de California Consumer Privacy Act, bezoek dan pioneerelectronics.com of bel kosteloos van binnen de VS: (800) 421-1613.

  • Andere regio's

    In andere regio's kunt u contact met ons opnemen via de informatie onder het gedeelte “Contact Us” voor uw locatie via de volgende koppeling:
    http://pioneer.jp/support/index-e.html.

Als u verdere vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of de privacyaspecten van onze producten en services, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.